Over mij

Wie ben ik
Mijn naam is Jaouad en in de afgelopen 20 jaar heb ik voor meer dan 30 verschillende organisaties gewerkt, begonnen in het bedrijfsleven en mijn passie gevonden in de publieke sector: het sociaal domein.

Wat motiveert mij
Voor mij staan menselijke waarde, connectie en zingeving centraal. Ik krijg energie als ik gelijkgestemden tegen kom die, net als ik, continu willen verbeteren en hierdoor een organisatie laten groeien.

Opdrachtgevers hebben behoefte aan tijdelijk externe inhuur met expertise, kennis en ervaring. Opdrachtgevers zijn enthousiast omdat mijn inzet leidt tot resultaten.

Ik vind het belangrijk om te versterken wat goed is en te vernieuwen wat beter kan. De rode draad in mijn werk is om collega’s te verbinden die met een bepaalde drive het gemeenschappelijke doel dienen.

Via de pagina werkervaring kun je lezen welke functies ik heb vervuld en of ik momenteel beschikbaar ben. Hieronder lees je wat collega's in het vakgebied van mij vinden.

Ik ben een kandidaat op zoek naar werk
Ben jij als professional ook geïnteresseerd in uitdagende opdrachten, registreer je dan op www.connectmegroep.nl en wellicht kan ik jou verder helpen!

Competenties

Talen

Talenkennis spreken en schrijven.

  • 100
    Nederlands
  • 95
    Engels
  • 75
    Arabisch

Aanbevelingen

“Beste Jaouad, We hebben een paar weken intensief samengewerkt en een mooi product opgeleverd, een nieuw werkproces in de schuldhulpverlening. Wat mij opviel tijdens onze samenwerking is dat je niet bang bent voor jouw mening uit te komen en op de juiste momenten weerstand weet te bieden. Wat voor mij het belangrijkste is, is dat je ook goed weet uit te leggen en te onderbouwen waarom. Dit trok mij dan soms over de streep en andersom. Hier heb ik ook wat aan vanuit mijn functie als beleidsmedewerker. En leverde een leuke wisselwerking op tussen twee personen met veel inhoudelijke kennis op twee aansluitende gebieden. Je bent iemand met een bijzondere en positieve drive. En ja, we missen je sindsdien ook wel een beetje in het team. Bedankt voor je inzet! Nadine Langedijk"

Nadine Langedijk, Beleidsmedewerker armoedebestrijding bij gemeente Hoorn

“Jaouad is een zeer betrokken en zeer kundige professional op het gebied van schuldhulpverlening. Hij is multi-inzetbaar vanwege zijn kennis op uitvoerend niveau maar ook op het vlak van beleid en inrichting van de werkprocessen. Tijdens het project waarvoor hij is ingehuurd heb ik nauw met hem samengewerkt en ik kan zonder twijfel zeggen dat het een hele fijne collega is om mee samen te werken. Jaouad kan dankzij zijn kennis en ervaring direct zelfstandig aan de slag en neemt hierin zelf zijn verantwoordelijkheid. Wat mij is opgevallen is dat hij zeer klantgericht te werk kan gaan in een uitvoerende rol en daarnaast snelle inschattingen kan maken van de (procesmatige) verbeterslagen die gemaakt kunnen worden binnen een organisatie. Bewonderenswaardig is de zorgvuldigheid waarmee hij hiermee omgaat."

Simone Beeke, Regisseur schuldhulpverlening bij gemeente Hellevoetsluis

“Jaouad heeft bij Balans Schuldhulpverlening (Gemeente Amstelveen en Aalsmeer) als uitvoerend consulent ingewikkelde casussen voortvarend opgepakt. Hij kijkt niet alleen naar de technische kant van de schuldhulpverlening, maar zoekt naar een integrale oplossing voor de oorzaak van de problematiek. Daarnaast is hij collegiaal, betrouwbaar en nauwkeurig."

Irene Karssen, Senior schuldhulpverlener bij gemeente Amstelveen en Aalsmeer

“Jaouad is ingehuurd als Klantmanager schuldhulpverlening bij Halte Werk. Aan hem de opdracht om in een zeer korte tijd een caseload over te nemen in verband met ziekte. Jaouad heeft laten zien dat hij in korte tijd een waardevolle collega kan zijn voor de afdeling. De werkzaamheden die voornamelijk uit de hercontroles schuldbemiddeling bestonden heeft hij in korte tijd onder de knie gekregen en voerde deze zelfstandig uit. Hier uit blijkt zijn flexibiliteit en professionaliteit in het vakgebied schuldhulpverlening. Toch is het duidelijk dat Jaouad zeker nog andere ambities heeft. Meer gericht op projectmatig en ook coachend gebied. De drang om andere te ondersteunen in hun werkzaamheden met enig sturend karakter zit er duidelijk in. Wij hebben prima gesprekken gehad, brainstormend over de kracht van het team en hoe en wat er nodig is om een goed team te kunnen vormen. Ik wil Jaouad bedanken voor zijn inzet en wens hem heel veel succes toe bij zijn komende opdrachten."

Marjolein Kaptijn, Coördinator Schuldhulpverlening bij HalteWerk

“Jaouad heeft dit project met veel enthousiasme opgepakt en heeft de vertaalslag van inhoud naar techniek (ICT) weten te maken. De verbinding tussen beide gebieden heeft hij gemaakt en onderhouden. Daarnaast is hij bijzonder goed in staat de kennis aan de eindgebruikers over te brengen en zo draagvlak weten te creëren. Met als gevolg dat het project als afgerond en geslaagd kan worden bestempeld. Deze opdracht heeft hij naar volle tevredenheid van de opdrachtgever verricht. Er staat nu een goed werkend systeem dat binnen de mogelijkheden van dat systeem volledig en werkbaar is ingericht.”

Rob Esser, Directeur bij Werk en Inkomen Lekstroom (WIL)

“Jaouad heb ik leren kennen als een echte kennisdrager op zijn vakgebied. Een Senior die net dat beetje extra geeft.”

Priscilla Maas, Senior Accountmanager bij Maandag

“Ik heb Jaouad leren kennen als een zeer kundige, enthousiaste en flexibele collega. Ik heb intensief met hem samengewerkt om de vertaalslag te maken van werkprocessen op papier tot een werkend systeem. Jaouad is hierbij doelgericht en daadkrachtig te werk gegaan en heeft in een korte periode veel weten te bereiken. Ik bewonder hem om zijn analytisch en coachend vermogen. Hij weet als geen ander zijn enthousiasme en kennis over te brengen aan de mensen om hem heen. Jaouad is een prettige collega om mee samen te werken”

Jeanet van Mispelaar, Consulent bij Werk en Inkomen Lekstroom (WIL)

“Jaouad heeft veel kennis van de processen binnen schuldhulp verlening en kan deze vertalen naar werkproces en functionele software requirements. Werkt met veel passie en toewijding aan de projecten waarvoor hij ingezet wordt.”

Vincent de Bot, Technisch Consultant bij Centric

“Ik heb als hoofd van het Casemanagement bij de Stadsbank Midden Nederland Jaouad meerdere keren ingezet. Eerst in een uitvoerende en later in een meer sturende rol (tweetal projecten). Jaouad is een fijne persoonlijkheid met veel kennis van de huidige specialistische schuldhulpverlening en denkt actief mee aan oplossingen. Hij heeft in de verschillende rollen een aanzienlijke bijdrage geleverd aan het succes van deze projecten.”

Kees Verkuil, Hoofd casemanagement bij Stadsbank Midden Nederland

“Ik heb Jaouad leren kennen als een prettige, betrouwbare en kundige collega. Duidelijk met veel knowhow op het gebied van schuldhulpverlening. Jaouad was op een zeer constructieve manier kritisch in de samenwerking, helder in zijn feedback en altijd bereid mee te denken, op zoek naar oplossingen.”

Peter Hopman, Manager Consultancy bij Centric

“In mijn tijd bij de Stadsbank Midden Nederland heb ik ruim anderhalf jaar met Jaouad gewerkt. Hij is een echte professional en gaat elke uitdaging aan. Hij heeft een belangrijke rol gespeeld bij het wegwerken van een flinke achterstand. In een later stadium heeft hij korte tijd de leiding van de afdeling CeBuS op zich genomen. Jaouad is niet alleen een fijne collega maar ook als mens waardeer ik hem zeer.”

Ron Veldkamp, Manager bij Stadsbank Midden Nederland

“Jaouad valt positief op door zijn passie en toewijding voor het vak. Jaouad is doelgericht en weet medewerkers vanuit de inhoud te overtuigen. Ik heb hem zeker als een prettige collega/sparringspartner ervaren en bewonder zijn doorzettingsvermogen.”

Patricia Berkhof , Consultant/Product owner bij Centric

“Alert, knowledgeable, steadfast yet open for discussion and always ready to answer questions, Jaouad has a respectful way of communicating with people. He has vision and formulates workflow-strategies accordingly. At the same time Jaouad has an eye for the human side of things, both of his clients as well as his collegues. This makes him in my opinion an especially valuable asset to organisations that require an active approach in managing the tasks at hand.”

Dyan Koning, Credit counselor bij VOC Maatwerk

“Betrokken, energiek, bereid om verder te kijken en te gaan dan de gebaande paden met het beste resultaat voor zijn klanten en collega's in gedachten is wat Jaouad kenmerkt en een heel prettige collega maakt om mee te werken. Ook zijn openheid en bereidheid om naar feedback te luisteren en er daadwerkelijk ten positieve mee te doen is een krachtige eigenschap. Dank en succes met toekomstige projecten!”

Dennis van Weeren, Operationeel Directeur bij VOC Maatwerk

“Ik heb Jaouad ervaren als een zeer ervaren zelfstandig professional die meerwaarde biedt aan een organisatie. Hij heeft veel ervaring opgedaan binnen verschillende schuldhulpverlenende instanties. Hierdoor heeft hij een duidelijke visie op schuldhulpverlening gevormd en uitgebreide kennis van zowel schuldhulpverleningsprocessen alsook de verschillende systemen. Hij durft kritisch te zijn door de juiste vragen te stellen, denkt vooruit en durft 'out-of-the-box' te denken. Last but not least heb ik Jaouad ervaren als zeer prettig in de omgang. Ik kan Jaouad van harte aanbevelen!”

Patrick van Raalten, Projectleider implementatie schuldhulpverlening bij de gemeente Gouda

"Jaouad heeft in korte tijden op verzoek van de gemeente Stichtse Vecht verschillende rollen op zich genomen. Hij heeft daardoor laten zien snel te kunnen schakelen, flexibel te zijn en een brede expertise in te kunnen brengen. Als collega is Jaouad een echte meedenker: altijd gedreven om het kwaliteitsniveau te verhogen, innovatie tot stand te brengen en samenwerking te bevorderen. Een aanwinst voor het team. "

Koen Rijks, Teamcoördinator Sociale Wijkteams bij de gemeente Stichtse Vecht

"In de afgelopen 10 jaar heb ik regelmatig met Jaoaud gewerkt, in wisselende rollen en wisselende plaatsen. Wat niet wisselt is dat Jaouad steeds weer: - vol energie zit (begin over het werk en hij zal niet als eerste stoppen met praten) - met daadkracht zijn opdrachten afrondt (net een pitbull, wat een doorzetter!) - hij dat altijd op zeer professionele wijze doet.

Ik waardeer het in hem dat hij een kei is in zijn vakgebied, daar heb ik in mijn werk enorm veel aan. Maar los daarvan is hij ook een prettig mens, een hele fijne combinatie. Dus toen hij vorige keer beschikbaar was voor een project, hoefde ik geen seconde te twijfelen. Net als de volgende keer."

Loen Wegen, Teamcoördinator Schuldhulpverlening bij Werk en Inkomen Lekstroom

"Jaouad is een warme persoonlijkheid, een echte teamplayer, maar hij kan ook heel goed zelfstandig werken met een duidelijke toekomstvisie. Jaouad heeft in de Stichtse Vecht met veel passie en betrokkenheid het team schuldhulpverlening aangestuurd. Maar ook de projectleider van Schouders eronder en mij als beleidsadviseur heeft hij op sleeptouw genomen.

In korte tijd heeft Jaouad het voor elkaar gekregen om structuur aan te brengen in de werkwijze en processen binnen de organisatie. Hij heeft het team SHV werkelijk naar een hoger level getrokken. Hij heeft de monitoring geregeld en een noodzakelijk dashboard ontwikkeld en geïmplementeerd, zodat de resultaten voortaan zichtbaar/meetbaar worden.

Op al deze verschillende disciplines heeft Jaouad met veel energie geacteerd. Hij is zeer deskundig op het gebied van Schuldhulpverlening, hij weet precies welke stappen er genomen moeten worden. Hij is eerlijk en betrouwbaar, afspraak is afspraak bij hem. Hij bezit de skills om mensen binnen de organisatie mee te krijgen. Hierdoor profileert hij de afdeling schuldhulpverlening optimaal en legt de noodzakelijke integrale verbindingen. Ik heb met veel plezier met Jaouad samengewerkt. Hij is erg collegiaal en behulpzaam. Ik kan hem zeker iedereen aanbevelen."

René Smit, Senior Beleidsadviseur Sociaal Domein bij de gemeente Stichtse Vecht

"Jaouad is degene die altijd teruggevraagd wordt, nadat een opdracht is afgelopen. En dat zegt veel over hem en zijn vakmanschap. Hij is een zeer warm en betrouwbaar persoon, die anderen weet te motiveren en inspireren met zijn onmetelijke energie en passie voor het werk en voor mensen.

Hij kan ontzettend goed verbinden en schakelt moeiteloos tussen alle afdelingen en niveua’s binnen de gemeentelijke organisatie. Hij gaat ingewikkelde problemen hierbij zeker niet uit de weg en heeft de vaardigheden om ze bespreekbaar te maken op een manier die veilig is voor anderen. Dat maakt hem tot een zeer geliefde teamleider en collega, die teams beter laat werken en de gehele integrale dienstverlening verbetert.

Waar hij zich echt onderscheidt van anderen is zijn vermogen om de systeemwereld te veranderen en aan de leefwereld te verbinden. Hij kent alle aspecten, wetten en regels van de complexe wereld van schuldhulpverlening, weet alles van systemen en heeft een jarenlange praktijkervaring met kwetsbare mensen. Jaouad kan niet alleen nieuwe systemen en dashboards ontwikkelen, bouwen en implementeren. Hij zorgt ook dat die nieuwe systemen helpen en passen bij het veranderproces, richting effectieve en mensgerichte zorg. Dat klinkt ingewikkeld en dat is het ook in de praktijk. Met iemand als Jaouad is het alleen zeer haalbaar."

Ricco de Goede, Trainer, projectleider en adviseur sociaal domein bij de gemeente Stichtse Vecht

"Ik heb met Jaouad samengewerkt bij de gemeente Stichtse Vecht. Hier was ik zijn direct leidinggevende. Jaouad is flexibel en weet van aanpakken. Hij is duidelijk in wat hij nodig heeft om het afgesproken resultaat te behalen. Jaouad heeft bij Stichtse Vecht nieuwe medewerkers gecoacht in hun rol als Schuldhulpverlener. Dit deed hij zowel op inhoud als op het menselijk aspect erg goed. Duidelijk en eerlijk, maar met respect voor de persoon. Daarnaast heeft hij als Kwaliteit coördinator medewerkers gecoacht. Jaouad maakt zich door zijn eerlijke en oprecht open houding snel geliefd binnen het team.

Samen met het team heeft hij de processen in de vak applicatie ingericht. Zijn brede netwerk en goede relatie met eerdere opdrachtgevers, heeft ons de mogelijkheid gegeven om de resultaten van zijn voorgaande opdrachten te gaan bekijken bij andere gemeenten. Stichtse Vecht beschikt over een goede basis aan eenduidige werkprocessen voor Schuldhulpverlening. Ik kijk terug op een plezierige samenwerking.

Emiel Schippers, Teammanager Toegang Sociaal Domein bij de gemeente Stichtse Vecht

"Het was een genoegen om met Jaouad samen te werken. Hij is in staat geweest om in een kort tijdsbestek een enorme verbetering te realiseren in zowel werkwijze als in de samenwerking. Zijn passie voor de inhoud en zijn gedrevenheid werken aanstekelijk. En zorgen voor draagvlak en vertrouwen. Hij is als geen ander in staat om de inhoud en it bij elkaar te brengen. Hij spreekt de 'verschillende talen', weet te verbinden en mensen in beweging te krijgen. Daarnaast is Jaouad een mooi mens: eerlijk, direct en oprecht geïnteresseerd in de ander."

Mark Smit, Programmamanager Interne Controle en Informatie Sociaal Domein bij de gemeente Gouda

Computervaardigheden

  • 100% Key2SHV
  • 80% Socrates
  • 85% Suwinet
  • 90% Allegro Producten
  • 80% Allegro KIS
  • 80% Allegro ART
  • 85% FinScan
  • 90% Regas
  • 50% Opus S
  • 60% Siebel
  • 40% SuiteWiz
  • 60% GWS
  • 90% MS Office
  • 80% Prezi